除國定假日（元旦及春節）外，開放參觀時間為每週一、二、四、六，上午10:00至12：00、下午13：30至16:00；每週三、五、日休園消毒，僅供辦理認領養、家犬領回及不擬續養、拾獲動物之服務、不開放參觀，週日僅辦理家犬領回之服務。
南屯園區地址：台中市南屯區中台路601號，電話：04-23850949 。
后里園區地址：后里區堤防路370號，電話：04-25588024。(改建中暫不開放)